使用指引 · 常见问题
换设备、找场次、看统计:常见问题一次讲清
换手机或换电脑之后,用FB简体版重新登录就能接着对照收藏过的场次;只记得日期和球队,也能把那一场翻出来。控球率、红黄牌与转播画面出现出入时该怎么处理,下面按六类问题先给结论,再补具体做法。
换设备后继续对照
01
换了新手机,之前收藏的场次还在吗?
还在。在新设备上用FB简体版账号登录,收藏场次与对比列表会随账号一起回来,不用重新搜一遍。登录后打开任意一个场次页,列表通常几秒内补齐。
如果列表仍是空的,先在旧设备上正常退出一次,再回到新设备重新登录;两端同时挂着账号时,同步会滞后。
延伸:数据与工具 · 移动端章节,里面有登录入口与字段说明。
02
换了电脑,对比列表要重新设置吗?
不用重设。对比列表跟着账号走,重新登录后自动出现,之前并排放在一起的三场关键数据也保持原样。
赛季对比视图最多同时并排三场,改动后立刻生效,其他设备下次打开即看到新组合。
延伸:使用说明 里有桌面端与移动端的显示差别。
找到你要的那一场
03
只记得比赛日期,怎么快速定位?
在检索框按比赛日期筛选,结果按比赛日纵向排开,每条前面就是场次编号。同一天有多场比赛时,把球队名称一起加上最准。
检索支持场次编号、比赛日期与球队名称三种方式,其中编号最快,日期适合回忆型查找。输入球队简称容易漏结果,建议用全称。
延伸:数据与工具 里有完整的检索方式与字段对照。
04
场次编号由哪几段组成?
编号由赛季代码、比赛日序号与当天场次序位三段拼成,等宽显示在页面左上角,移动端列表里则在每条最左侧。
抄号码时最容易错的是中间那段,数字相近时建议直接复制或截图,比对时也更省事。
延伸:编号规则与字段说明 在同一页讲完,看完能自己拆读。
看控球率与红黄牌
05
控球率和红黄牌分别在哪一栏?
打开场次二级页,统计区第一块就是控球率与射门、射正,红黄牌列在比赛事件栏,精确到分钟与球员号码。
单场固定呈现 28 项统计维度,角球、换人与跑动距离都在同一页往下翻即可,不必换页。
延伸:赛场观察 里有把几个维度串起来读的复盘文章。
06
红黄牌后面的小标注是什么意思?
标注告诉你这张牌是否触发累计停赛,括号里的数字是该球员本赛季的累计张数,不是本场张数。
球员号码、发生分钟与标注三者合起来看,能判断这名球员下一场是否缺席。
延伸:赛场观察 的专题里有累计停赛的读法示例。
07
同一场比赛,别处的控球率为什么不一致?
各家判定控球归属的时点不同,补时阶段与界外球的处理也有差别,出现一两个百分点的差距很常见。
拿不同来源的数字直接比会失真,比较两队走势时,用同一赛季、同一阶段的记录更靠谱。
延伸:使用说明 里写了统计时点与更新节奏。
数据有出入怎么反馈
08
发现某场数据不对,从哪里提交?
在场次页底部打开校正反馈入口,填清四项:场次编号、比赛日期、争议字段,再附一张截图。四项齐全的反馈处理最快。
只写“数据不对”没法定位到场次和字段,来回确认会拖慢处理。截图里最好能看清比分牌或转播画面角标。
延伸:合作与联系 里有社群与组委会批量反馈的对接方式。
09
提交之后多久有结果?
比赛结束后 24 小时内完成第二轮确认,结果通过你提交时用的同一渠道回告,不用另开渠道追问。
若转播画面与赛事记录本身存在矛盾,会先在字段旁标注说明,再更新数值,两种情况都会回告。
延伸:合作与联系。
账号与同步
10
哪些内容会跟着账号走?
收藏场次与对比列表随账号同步;浏览记录只留在当前设备,换设备后需要重新翻看,不占账号数据。
手机、平板与桌面浏览器之间可以随时切换,三端看到的是同一份收藏。
延伸:数据保护 说明了账号信息与本地缓存的处理方式。
11
同一个账号能同时登录几台设备?
手机、平板与桌面浏览器可以分别登录,切换时以最后一次操作为准,其余设备无需退出。
两端同时改对比列表,会出现先后覆盖,后改的那次生效。改动频繁时建议只在一台上编辑。
延伸:数据与工具 里有账号相关的能力说明。
网络与离线
12
没信号的时候还能查吗?
能看一部分。最近浏览过的 20 个场次已缓存在本地,无网络时打开可回看基础统计,比分、控球率与红黄牌都在。
缓存按浏览先后留存,超出 20 场的旧记录会被新的替换,常翻的场次建议收进收藏。
延伸:移动端离线缓存 的说明在同一页。
13
恢复网络后要手动刷新吗?
通常自动更新。数字若停在旧值,下拉刷新一次即可,单场次页面体积平均低于 420KB,4G 下很快。
比赛刚结束时数据仍在录入,页面会先显示已确认的部分,稍后自动补齐,不必反复刷新。
延伸:使用说明 里有更新节奏与显示异常的排查步骤。